Actualizado el 6 de octubre de 2026
Política de cookies
Esta política explica qué son las cookies, cuáles usa Sustaia y qué puedes hacer para controlarlas. Se aplica junto con la política de privacidad y el aviso legal.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Existen tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador. Se usan para recordar preferencias, medir el uso de un sitio o mostrar publicidad.
2. Qué usa Sustaia
Sustaia no instala cookies. No usamos Google Analytics ni cookies de publicidad o de seguimiento.
Sí usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), que funciona de forma parecida a las cookies:
| Almacenamiento | Para qué sirve | Cuánto dura |
|---|---|---|
| Identificador de navegador (localStorage) | Reconocer el mismo navegador entre visitas para contar personas únicas. Es un código aleatorio, sin datos personales. | Hasta que borres los datos del sitio. |
| Código de visita (sessionStorage) | Agrupar las búsquedas, clics y páginas de una misma visita. Caduca tras 30 minutos sin actividad. | Hasta que cierres la pestaña o pasen 30 minutos. |
| Cola de envío de eventos (localStorage) | Guardar temporalmente las acciones de medición hasta que se confirman, por si la conexión falla. | Hasta que se envían. |
| Marca de navegador del equipo (localStorage) | Solo si el equipo de Sustaia la activa desde el panel de estadísticas: deja de contar las visitas de ese navegador. | Hasta que la quites o borres los datos del sitio. |
| Origen de la página (sessionStorage) | Recordar por dónde llegaste a la ficha (buscador, navegación o directo) para atribuir después tus acciones de contacto. | Hasta que cierres la pestaña. |
| Recorrido de la pestaña (sessionStorage) | Guardar los pasos de tu visita (páginas, búsquedas y fichas) hasta que contactas con un negocio. Solo se envía si haces una acción de contacto. | Hasta que cierres la pestaña. |
| Sesión del panel de negocio (localStorage) | Mantener iniciada tu sesión si entras en el panel de negocio. Solo existe si accedes. | Hasta que cierres sesión o caduque. |
| Selección para comparar (sessionStorage) | Recordar los productos que has elegido para comparar mientras navegas. | Hasta que cierres la pestaña. |
Si bloqueas el almacenamiento del navegador, el sitio sigue funcionando, pero no podremos reconocer tu navegador entre visitas y no podrás mantener la sesión del panel de negocio.
3. Servicios de terceros que intervienen
Al usar Sustaia, tu navegador o nuestra infraestructura se conectan con estos servicios de terceros:
- Google Search Console. Lo usamos para comprobar que somos los titulares del sitio y ver cómo aparece en los resultados de búsqueda de Google. No instala cookies en tu navegador ni recoge datos tuyos directamente: la información que maneja procede de los propios sistemas de búsqueda de Google.
- Hostinger. Es el proveedor donde alojamos Sustaia. Como cualquier alojamiento web, registra los datos técnicos de cada visita (ver política de privacidad), pero no instala cookies en tu navegador por sí mismo.
- Supabase. Es donde guardamos los datos de los formularios (alta de negocios, reclamaciones, contacto), los archivos que nos envías y la analítica de la web descrita arriba. Se usa desde el propio sitio para enviar y almacenar esa información, pero no instala cookies en tu navegador.
- Cloudflare Turnstile. Aparece en los formularios de acceso y registro del panel de negocio para comprobar que quien escribe es una persona y no un programa automático. Puede instalar cookies técnicas de seguridad. Puedes consultar la política de privacidad de Cloudflare.
- Mapas (OpenStreetMap). Para mostrar el mapa, tu navegador descarga imágenes de los servidores de OpenStreetMap, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos habituales de cualquier conexión. Puedes consultar su política de privacidad.
- Enlaces externos. Las webs de los negocios, las tiendas online, los enlaces de afiliación y las fuentes que citamos en el blog son sitios de terceros con sus propias políticas de cookies. Cuando sales de Sustaia, se aplican las suyas.
- Ubicación. Si decides usar tu ubicación, es tu navegador quien te pide permiso. No es una cookie y puedes revocar el permiso desde los ajustes del navegador.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad de terceros que usen cookies, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.
4. Cómo controlar las cookies desde tu navegador
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies y los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador. Para borrar también los identificadores de navegación y la sesión del panel de negocio, elige borrar los datos del sitio de Sustaia, no solo las cookies. Estos enlaces explican cómo hacerlo en los más habituales:
5. Contacto y cambios
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a [email protected]. Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha de actualización.